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Für alle schriftlichen Anfragen, Dokumentenaustausch und detaillierte technische Beschreibungen.
Wie erreichen Sie uns?
Manchmal hilft ein direktes Gespräch mehr als drei E-Mails. Füllen Sie das Formular aus – oder greifen Sie zum Telefon, wenn es schnell gehen muss. Wir melden uns normalerweise innerhalb eines Arbeitstags zurück, oft auch schneller.
Kontaktmöglichkeiten
Allgemeine Anfragen
E-Mail: help@Haviooriorivo.world
Telefon: +49 621 43939001
Montag bis Donnerstag zwischen 9:00 und 17:30 Uhr erreichbar. Freitags bis 16:00 Uhr.
Büro Bermatingen
Adresse:
Gehrenbergstraße 20
88697 Bermatingen
Deutschland
Persönliche Termine nach vorheriger Absprache. Spontanbesuche sind schwierig – unsere Räume werden projektweise genutzt.
Projektanfragen
Bei konkreten NLP-Projekten beschreiben Sie bitte kurz Ihr Vorhaben im Formular. Das hilft uns, die richtige Ansprechperson für Sie zu finden. Für umfangreiche technische Briefings können Sie auch Dokumente per E-Mail nachreichen.
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Wann können Sie mit einer Antwort rechnen?
Werktags eingegangene Anfragen
Antwort meist innerhalb von 24 Stunden. Bei technisch komplexen Fragen kann es einen Tag länger dauern, weil wir dann intern Rücksprache halten.
Wochenend-Nachrichten
Werden am folgenden Montag bearbeitet. In dringenden Fällen versuchen Sie es telefonisch – unsere Mailbox leitet kritische Anrufe weiter.
Projektbezogene Anfragen
Brauchen manchmal etwas mehr Zeit. Wir schauen uns Ihre Anforderungen an, besprechen intern die Machbarkeit und melden uns dann mit einem ersten Feedback.
Feiertage und Urlaubszeiten
Zwischen Weihnachten und Neujahr sowie während der Sommerpause kann die Reaktionszeit länger sein. Wir informieren rechtzeitig auf der Website über Schließzeiten.
Telefonischer Support
Bei Bedarf direkt
+49 621 43939001
Mo–Do: 9:00–17:30 Uhr
Fr: 9:00–16:00 Uhr
Für dringende Klärungen oder wenn Text allein nicht weiterhilft.
Standort Bermatingen
Nach Vereinbarung
Gehrenbergstraße 20
88697 Bermatingen
Persönliche Treffen sind nach Terminabsprache möglich. Bitte melden Sie sich vorher an.